文創(chuàng)類、IP 動漫周邊、二創(chuàng)衍生品、游戲周邊及明星周邊領(lǐng)域,產(chǎn)品豐富多元。涵蓋手辦、盲盒、亞克力立牌、明信片、徽章、特典卡、透卡、吧唧、文件夾等。豐富品類滿足不同粉絲與收藏者需求,星力倉儲提供個性化打包,確保產(chǎn)品安全送達(dá)。
特色產(chǎn)品:手辦造型精美,做工細(xì)膩,是熱門收藏品,我們提供專業(yè)存儲與打包;盲盒具趣味性和神秘感,吸引年輕消費者,有專門存儲分揀流程;亞克力立牌材質(zhì)透明、圖案精美,可定制包裝防刮損;其他衍生品也有專業(yè)存儲打包方案。
倉儲管理:針對文創(chuàng)等周邊 SKU 多、品相雜,采用立體倉、平面?zhèn)}和小貨架多層盒式存儲結(jié)合,提高倉儲空間利用率。實行一個 SKU 對應(yīng)一個庫位,方便分揀復(fù)核掃碼,提升發(fā)貨效率與準(zhǔn)確率。倉儲方式依產(chǎn)品特點靈活選擇,庫位管理精準(zhǔn),注重倉儲環(huán)境優(yōu)化,保障產(chǎn)品品質(zhì)。
打包方案:為不同文創(chuàng)產(chǎn)品定制打包方案。有氣泡膜、葫蘆膜、護(hù)角、飛機(jī)盒、硬紙板等多種包裝材料,依產(chǎn)品特性搭配。打包流程標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋產(chǎn)品固定、氣泡膜包裹、飛機(jī)盒封裝等步驟,打包區(qū)域全程視頻監(jiān)控,可追溯性強(qiáng)。
售后服務(wù):構(gòu)建完善售后服務(wù)體系,專業(yè)客服團(tuán)隊 7×12小時在線,能迅速響應(yīng)前端運營及售后問題。有清晰的退換貨處理流程,包括原單退和客退,確保退貨商品質(zhì)檢與數(shù)量無誤后及時入庫。通過信息采集實現(xiàn)可追溯操作,助力處理消費爭議。
物流運輸:與三通一達(dá)、順豐、京東、EMS 等多家快遞公司合作,提供多樣快遞物流選擇,降低運輸成本、提升物流效率。還提供干線直送、零擔(dān)物流等運輸方式,滿足不同客戶需求 。
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